Оплата і доставка

Ми працюємо офіційно як ФОП і цінуємо довіру наших клієнтів. Усі замовлення обробляються прозоро: з фіскальними чеками.

Способи оплати

1. Оплата при отриманні (накладений платіж) попередня сплата в розмірі 200 грн.
   Ви сплачуєте замовлення у відділенні Нової Пошти після огляду товару.

   • Надаємо фіскальний чек від ФОП.

   • Комісія перевізника (~2% + 20 грн) оплачується покупцем.

2. Передплата на розрахунковий рахунок / картку ФОП
   Після оформлення замовлення ви отримаєте реквізити (картковий рахунок або IBAN ФОП) для повної або часткової оплати.

   • Фіскальний чек надсилається на електронну пошту або Viber.

Варіанти доставки

1. Нова Пошта
   Доставка по всій Україні у відділення або поштомат.

   1. Відправка в день замовлення (якщо оформлено до 17:00).

   2. Замовлення зроблене після 17:00 буде оброблене наступного дня.
   3. Замовлення зроблені в неділю будуть прийняті, але оброблені в понеділок.

   4. Термін: 1–2 робочі дні.

   5. Видаємо номер ТТН для відстеження.

2. Доставка «Міст Експрес»

Ми здійснюємо доставку замовлень по Україні за допомогою кур’єрської служби «Міст Експрес». Після оформлення замовлення наш менеджер підтвердить наявність товару та уточнить деталі відправлення.

Способи доставки

1. До відділення «Міст Експрес»
   Замовлення буде доставлене у найближче до вас відділення. Після прибуття посилки ви отримаєте SMS-повідомлення або дзвінок.
2. Кур’єром за адресою

Кур’єр доставить товар за вказаною адресою у зручний для вас час (за графіком служби доставки).

Строки доставки

• Зазвичай доставка займає 1–3 робочі дні залежно від міста та часу оформлення замовлення.

• У періоди пікового навантаження строки можуть збільшуватися.

Вартість доставки

• Тариф формується відповідно до діючих розцінок «Міст Експрес» і залежить від ваги, розмірів та пункту призначення.

• Точну вартість доставки можна побачити при оформленні замовлення або уточнити у менеджера.

• За бажанням клієнта доступна послуга накладного платежу (оплата при отриманні).

Відстеження посилки

Після відправлення замовлення ви отримаєте номер ТТН, за яким зможете відстежити статус доставки на сайті «Міст Експрес».

Умови отримання

1. • • При отриманні посилки перевіряйте зовнішній стан упаковки та комплектність замовлення.

     • У разі пошкодження чи нестачі товару обов’язково складіть акт приймання разом із представником служби доставки.

2. Забрати особисто
   Якщо ви у Харкові — можна забрати товар особисто, за попереднім узгодженням.

   • Видаємо фіскальний чек і товар.

Ми гарантуємо:

• Прозору офіційну діяльність.
  Працюємо як зареєстрований ФОП. Усі платежі фіксуються, видаються чеки.

• Чесну інформацію про товар.
  Повний опис, стан, гарантія та умови повернення — без «дрібного шрифту».

• Швидку обробку замовлень.
  Пакуємо і відправляємо замовлення щодня, щоб ви не чекали довго.

Якщо маєте особливі побажання щодо документації, доставки чи форми оплати — повідомте нам, і ми все організуємо зручно для вас.